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배송 정책
📦 배송비
- 기본 배송비: 3,000원
- 무료 배송: 30,000원 이상 구매 시
- 제주/도서산간: 추가 3,000원
🚚 배송 기간
- 일반 지역: 주문 후 1-2일 (영업일 기준)
- 제주/도서산간: 주문 후 2-4일 (영업일 기준)
- 당일 출고: 오후 2시 이전 결제 완료 시
📍 배송 업체
CJ대한통운을 통해 안전하게 배송됩니다.
송장번호는 발송 시 문자 및 이메일로 안내드립니다.
배송 관련 FAQ
Q. 배송 추적은 어떻게 하나요?
A. 발송 완료 시 받으신 송장번호로 CJ대한통운 홈페이지에서 실시간 추적이 가능합니다.
Q. 배송지 변경이 가능한가요?
A. 출고 전까지는 고객센터(1588-1234)로 연락주시면 변경 가능합니다.
Q. 해외 배송이 가능한가요?
A. 현재는 국내 배송만 가능합니다. 해외 배송은 준비 중입니다.
주의사항
- 명절, 공휴일 기간에는 배송이 지연될 수 있습니다.
- 배송지 정보 오류로 인한 반송 시 추가 배송비가 발생합니다.
- 부재 시 경비실이나 택배함에 보관될 수 있습니다.
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